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Assurance smartphone : couvrir la casse, pas les doublons

Réponse directe : casse, oxydation et vol sont les trois vrais risques. Avant de souscrire, il faut vérifier ce que votre carte bancaire et votre assurance habitation couvrent déjà - c’est là que se cache le doublon le plus fréquent.

Gratuit et sans engagement

Rappel sous 24 h ouvrées

Mobiles, tablettes, ordinateurs

Vérification des doublons systématique

Ce qui distingue les contrats

Sur ce marché, tout se joue sur trois lignes : ce qui est réellement couvert, la franchise appliquée et la valeur retenue au remboursement.

Casse accidentelle

Écran brisé, chute, choc : la garantie la plus utilisée, avec ou sans franchise selon les formules.

Oxydation

Dégât des eaux, immersion, humidité : une garantie distincte de la casse, souvent optionnelle.

Vol

Attention à la définition retenue : de nombreux contrats ne couvrent que le vol aggravé (agression, effraction), pas la simple disparition.

Remplacement ou réparation

Appareil réparé, remplacé par un équivalent ou remboursé : le mode d’indemnisation change tout.

Vétusté

Beaucoup de contrats appliquent une décote selon l’âge de l’appareil : un point à comparer avant tout.

Multi-appareils

Certaines formules couvrent l’ensemble des équipements du foyer plutôt qu’un seul appareil.

La méthode appliquée

Notre méthode, en trois temps

01

On écoute

Vos appareils, leur âge, leur valeur - et surtout vos couvertures existantes : carte bancaire haut de gamme, assurance habitation, offre opérateur.

02

On négocie

Franchises, exclusions de vol, vétusté appliquée et nombre de sinistres autorisés par an comparés ligne à ligne.

03

On défend

En cas de casse ou de vol, votre conseiller monte le dossier et suit le remplacement jusqu’à sa réalisation.

FAQ

Vos questions sur l’assurance smartphone

Une autre question ? Écrivez-nous.

Ma carte bancaire ne couvre-t-elle pas déjà mon téléphone ?

Les cartes haut de gamme incluent souvent une garantie casse ou vol, parfois limitée aux achats réglés avec la carte et plafonnée. C’est la première chose à vérifier : payer deux fois pour le même risque est fréquent.

Le vol simple est-il couvert ?

Pas toujours. Beaucoup de contrats ne couvrent que le vol aggravé - avec agression ou effraction - et excluent le vol à la tire ou l’oubli. La définition figure dans les conditions générales et mérite une lecture attentive.

Que vaut mon appareil au moment du sinistre ?

Selon les contrats, l’indemnisation se fait en valeur d’usage (avec vétusté) ou par remplacement par un modèle équivalent, parfois reconditionné. C’est ce qui explique l’essentiel des écarts de prix.

Puis-je assurer plusieurs appareils ?

Oui. Les formules multi-appareils ou « nomade » couvrent l’ensemble des équipements du foyer et reviennent souvent moins cher que plusieurs contrats individuels.